Статьи с тэгом ‘Киевстар’

Мобильные операторы обманывают клиентов

27 октября 2009
Мобильные операторы обманывают клиентов

«Нулевые» тарифы, недомолвки и мелкая ложь — это те орудия, с помощью которых в рекламе обманывают потребителей. Жертвами стали едва ли не половина украинцев, пишет в свежем выпуске издание Корреспондент.

Соцсоревнование за «нулевые» тарифы (абонент ничего не платит за звонки), которое объявили крупнейшие украинские мобильные операторы в борьбе за клиента, закончились не так, как планировали его участники. Антимонопольный комитет заявил, что компании Киевстар, МТС Украина и Астелит (предоставляет услуги под торговой маркой life:) в своей рекламе тарифов «под ноль» были слишком некорректны. Потому госчиновники потребовали запретить распространение этих рекламных материалов.

Например, в рекламе тарифа Вільний Лайф речь шла лишь о том, что звонки внутри сети стоят 0 копеек. Однако оказалось, что разговоры внутри сети бесплатны, только если за один раз пополнить счет на сумму не менее 35 грн. В противном случае звонки стоят по 0,35 грн за минуту. И это без учета обязательного платежа в Пенсионный фонд (ПФ) — 7,5% от стоимости услуги (еще 0,02 грн), пишет Корреспондент.

Путает потребителя и реклама тарифа МТС Супер МТС Два Нулі, который позиционировался, как самый выгодный. Она обещала бесплатные звонки внутри сети, а также на два номера абонентов любых других операторов в Украине без платы за соединение. На деле оказалось, что на два номера других операторов звонить бесплатно можно только первые 5 минут, а начиная с шестой услуга стоила 0,50 грн за минуту. Причем активация и замена каждого номера услуги — это еще 10 грн. О сопутствующих платежах в ПФ и здесь ни слова. Подробнее »

, , , , ,

Разговоры по мобильному стали дороже

11 февраля 2009
Разговоры по мобильному стали дороже

В Украине дорожает мобильная связь. Вчера второй по величине в стране оператор «МТС-Украина» объявил о повышении платы за соединение и стоимости SMS-сообщений.

В «Киевстаре» подобное повышение провели еще в октябре минувшего года при обновлении тарифной линейки. Аналитики не исключают аналогичных действий со стороны других операторов.

Плата за соединение (ПЗС) в тарифных планах «МТС-Украина» с 15 февраля будет повышена на 22% – с 27 коп. до 33 коп. Стоимость SMS в пределах Украины вырастет до 39 коп. (ранее составляла 30-37 коп.), а на номера зарубежных операторов – до 1 грн (70-75 коп.), сообщили в пресс-службе компании.

В «МТС-Украина» подчеркнули, что у абонентов есть альтернатива – можно воспользоваться услугой «SMS-пакет», которая позволяет снизить стоимость сообщения до 7 коп., или перейти на тарифный план «Супер МТС+SMS», в котором стоимость SMS на номера МТС составляет 1 коп.

«Кроме того, ПЗС отсутствует при звонках внутри сети в наиболее популярном пакете ‘Супер МТС’ и в большинстве тарифов для контрактных абонентов»,– отметили в пресс-службе. Подробнее »

, , ,

Тарифы на мобильную связь растут

20 ноября 2008

Мобильные операторы «МТС» и «Киевстар» повысят тарифы на некоторые свои услуги. В частности, «МТС» с 1 декабря 2008-го года повышает стоимость отправления смс-сообщения, а «Киевстар» с 20 ноября — стоимость перевода денег со счета на счет. Об этом сообщает «Экономическая правда«.

В большинстве тарифных планов — «МТС Первый», «МТС Копейка», «МТС Свободный», их вариациях и ряде старых тарифных планов — стоимость смс-сообщений повышается с 30 коп. до 37 коп. В тарифе «МТС Безлимитный Без Контракта» стоимость выростет на 85% — с 20 коп. до 37 коп.

«Киевстар» с 20 ноября повысил стоимость перевода денег с одного мобильного счета на другой с 25 коп. до 1 грн. Как сообщает пресс-служба компании, стоимость перевода составит 1 грн. начиная со 101-й транзакции в течение календарного месяца. «Киевстар» принимает такие меры для избежания злоупотреблений услугой «Перевод денег».

, , ,