Большинство крупных банков заметно повысили тарифы на оплату коммунальных услуг через кассы отделений. Теперь в качестве комиссионных банку придется 10-25 грн. за одну платежку. Учитывая, что на газ, свет, телефон и обслуживание дома (сюда же входит плата за воду) выписываются отдельные платежки, общая сумма банковских «чаевых» составит 40-100 грн.

Такое повышение тарифов, с одной стороны, связано со стремлением банкиров повысить свои комиссионные доходы. Ведь на данный момент основной источник банковской прибыли – проценты по выданным кредитам неумолимо сокращаются. С другой стороны, банкиры хотят «отсеять» клиентов, которые ходят в банк лишь затем, чтобы платить коммуналку.

«Они создают очереди, а банк от этой операции получает пшик. Зато клиент, пришедший разместить депозит или погасить кредит, будет стоять в очереди, нервничать, и в итоге предпочтет обслуживаться в другом банке», — рассказал начальник отделения одного из украинских банков.

Но что одному проблема, другому – счастье. Небольшие банки, наоборот, привлекают клиентов за счет бесплатного приема коммунальных платежей. Зайдет человек пару раз коммуналку заплатить, а если, вдруг, ему понадобится какая-то банковская услуга, чтобы далеко не ходить, он, вероятно, обратится в это же, знакомое ему отделение банка. Подробнее →

1. Чтобы минимизировать возможные убытки клиенты должны относится к своим платежным картам, понимая, о том, что нанесенных на ней реквизитов достаточно для проведения Интернет платежей. Поэтому используя карту в сети Интернет проводите операции на проверенных сайтах, желательно чтобы операции на этих сайтах проходили через https:// (буква «s» указывает, что сайт использует протокол шифрования SSL). Для Интернет операций откройте специальный карточный счет, положите на него ту суму денег, которая необходима для проведения Интернет платежей. Даже в случае ее компрометации убыток будет минимизирован или же сведен к нулю.

2. Проводя операции в сети банкоматов, проводите их в одних и тех же банкоматах, внешний вид которых вы хорошо знаете, в случае использования мошенниками «банкоматной накладки» вы ее возможно сможете обнаружить. Если же банкомат заражен вредоносным ПО, это поможет сотрудникам служб безопасности банков выявить зараженный банкомат, а в случае проведенных мошеннических операций на вашем карточном счету, вернуть украденные у вас денежные средства. Подробнее →

Времена, когда украинцы могли заработать в банках только проценты по депозиту или банковским ценным бумагам, остались в прошлом. Сегодня с десяток финучреждений от мала до велика предлагают всем желающим продавать их услуги. Особенно активны на этом поле ПриватБанк, «Альфа-Банк (Украина)», «Райффайзен Банк Аваль», банки «Финансы и Кредит» и «Ренессанс Кредит».

Привлекая агентов по продаже своих услуг, финансовые учреждения получают двойную выгоду. Во-первых, агенты трудятся вне офиса, и банкам, соответственно, не нужно тратиться на организацию для них рабочих мест. А во-вторых, и это главное, агентам не нужно платить фиксированную зарплату. Для банкиров налицо значительная экономия. А для нас с вами — возможность заработать. Подробнее →

Укрсоцбанк потерял еще один залог по кредиту, выданному сети ресторанов «Пузата хата». На прошлой неделе Хозсуд Киева признал недействительным ипотечный договор и вывел из реестра недвижимого имущества ресторан возле Бессарабского рынка только на основании того, что площадь здания была незаконно увеличена еще в 2003 году.

Решение о недействительности ипотечного договора, заключенного между Укрсоцбанком и ООО «Харьков» в августе 2007 года, Хозяйственный суд Киева принял в прошлую пятницу. При этом суд вывел из реестра залогового имущества здание общей площадью 1,01 тыс. кв. м по ул. Бассейной, 1/2а. В решении #11/286 сообщается, что это здание «Харьков» предоставил в залог банку, выступив поручителем по кредиту, выданному компании «Пузата хата».

При вынесении решения суд опирался на решение Хозсуда Киева от 9 февраля этого года, установившего, что в 2003 году произошло незаконное увеличение площади здания на 108,9 кв. м, поэтому на момент подписания договора не существовало здания площадью 1,01 тыс. кв. м.

Сейчас по многим объектам, находящимся в залоге Укрсоцбанка, в судах идут аналогичные дела, сообщил источник Ъ, близкий к Укрсоцбанку. «Даже есть решение Высшего хозсуда, которым требования Укрсоцбанка к ‘Пузатой хате’ считаются погашенными»,– рассказал собеседник Ъ, отметив, что банк не смог подать заявку на участие в санации предприятия в установленные сроки. Получить комментарии в «Пузатой хате» не удалось, а Укрсоцбанк пообещал ответить на запрос Ъ в пятницу. Подробнее →

На официальном сайте Дельта Банка появилось сообщение «Осторожно: фишинг!». В нем банк обращается к клиентам с просьбой быть более осмотрительными при использовании карт, так как участились случаи карточного мошенничества. В сообщении банк просит клиентов не сообщать ни в коем случае ПИН-код, не отвечать на письма или смс-сообщения, где якобы банк просит прислать номер карты, пароль и ПИН-код.

Банк «Финансы и Кредит» пошел похожим путем – он решил сообщать клиентам о сайтах, на которых не стоить оставлять данные о своей карте. «Сообщаем Вам о наличии Интернет-сайтов, которые подозреваются в незаконном сборе информации о реквизитах платежных карт клиентов различных банков с целью их дальнейшего несанкционированного использования», – говорится в сообщении банка «Финансы и Кредит».

Чтобы уберечься от несанкционированного снятия денег с карточного счета Дельта Банк рекомендует держателям карт хранить данные о «платежке» в строжайшей тайне. «Карту и ПИН-код нельзя передавать другим лицам, в том числе, родственникам, близким, сотрудникам банка; обязательно запомните свой ПИН-код и секретное слово-пароль, указанное в анкете. После запоминания ПИН-кода уничтожьте конверт, в котором ПИН-код был Вам выдан в банке», – так звучат топ-3 рекомендации от финучреждения.

В банке «Финансы и Кредит» в качестве защиты от фишинга использовать браузеры крупных производителей, которые уведомляют пользователя о входе на подозрительный сайт, таких как: Internet Explorer (версия 7.0 и выше), Opera 9.1 (версия 9.1 и выше) и Mozilla Firefox (версия 2.0 и выше). Подробнее →

Согласно сообщению, чистый убыток банковского сектора по сравнению с девятью месяцами прошлого года уменьшился в 2,1 раза — с 20,944 млрд. гривен. Его размер в текущем году постоянно сокращался – с 4,423 млрд. гривен в первом квартале, до 3,883 млрд. гривен — во втором и до 1,693 млрд. гривен — в третьем.

Суммарный чистый убыток 41 убыточного кредитно-финансового учреждения (23,3% общего количества банков, действовавших к началу октября) составил по итогам января-сентября 13,103 млрд. гривен: 9,122 млрд. гривен, или 69,6% его суммы сформировано в группе крупнейших банков.

По данным НБУ, по итогам января-сентября-2010 шесть из 18 финучреждений этой группы получили убыток: с учетом итогов третьего квартала к убыточным УкрСиббанку (группа BNP Paribas), Проминвестбанку (группа Внешэкономбанка), банку «Финансы и Кредит», банку «Форум» (группа Commerzbank) и Родовид Банку (контролируется правительством Украины), присоединился ВТБ Банк (группа ВТБ). Доля этих финучреждений в общей сумме активов банковского сектора составляла по итогам сентября-2010 16,4% (150,83 млрд. гривен). В целом на долю группы крупнейших банков к началу октября текущего года приходилось 619,194 млрд. гривен или 67,5% общей суммы активов банковского сектора. Подробнее →

С этой целью они начали повышать размер комиссий за дополнительные услуги. И если раньше можно было оплатить счет в банке всего за 1-2 грн, теперь комиссия может достигать 15 грн. Появились и скрытые комиссии, связанные с кредитами. Банкиры не собираются останавливаться на достигнутом и обещают рост цен и появление новых комиссионных сборов.

Национальный банк Украины обязал кредитные учреждения отчитаться о размере получаемых ими комиссионных доходов от каждой операции. Мы решили выяснить, насколько обоснован неожиданный интерес НБУ к комиссионной политике банков, попытавшись оплатить в их киевских отделениях счет в пользу юридического лица. Комиссия за эту услугу в среднем составила 1-1,2% от суммы платежа, однако минимальная сумма оказалась неожиданно высокой. Так, Астра Банк запросил 8 грн, VAB Банк, ПроКредит Банк и «Финансы и Кредит» — по 10 грн, Альфа-Банк — 12 грн, Unicredit Bank и Эрсте Банк — по 15 грн. В отделениях банков такие высокие тарифы объясняют большими затратами на обслуживание, включающими ряд факторов.  Подробнее →

Условия автокредитования за последние полгода стали гораздо заманчивее — ставки снизились, сроки увеличились, а первые взносы больше не бьют обухом по голове.

Но на поверку оказывается, что взять в долг по-прежнему непросто — жестким требованиям банков соответствуют немногие потенциальные заемщики. Хотя, как говорится, места знать надо! Мы изучили условия покупки «железного коня» в рассрочку и составили рейтинг лучших автокредиторов. Въезжайте!

Финансовая система оживает. Лучшее тому доказательство — возобновление многими банками кредитования населения. «Оживление кредитования объясняется наличием у банков свободных ресурсов (после кризиса граждане активно понесли деньги в банки) и необходимостью вкладывать их для рентабельной работы», — объяснил директор департамента розничного бизнеса банка «Киевская Русь» Андрей Шило.

Причем впереди кредитов всех — займы на покупку авто. Их выдают 30–35 банков — и крупных, и небольших, в то время как ипотеку — порядка 25, а мелкие потребкредиты — не больше 15 банков. Имеются в виду беззалоговые займы, а не те, ради которых нужно закладывать жилье или депозит, — таких на рынке полно. Подробнее →

Задача №1 у украинских гастарбайтеров — заработать денег. Задача №2 — переслать их родным в Украину. Со вторым заданием не все так просто, как может казаться. Ведь при выборе легальных и нелегальных способов перевода средств пока лидирует второй. Хотя мало-помалу банки отвоевывают рынок у «автобусных систем денежных переводов», снижая тарифы и активно рекламируя безопасность своих переводов.

Мы изучили возможные легальные способы перевода средств из-за границы. Их, по словам опрошенных банкиров, всего два — через текущие счета банков и с помощью международных систем денежных переводов.

Самый простой способ перевода денег в Украину предлагают международные системы денежных переводов (МСДП). Лидером является система Western Union, которая занимает немногим более 45% доли рынка переводов в Украину. В пятерке лидеров также значатся американская система Money Gram, российские Unistream, Migom и Contact.

«При отправке переводов с помощью МСДП не требуется открытие текущего счета, оформление занимает немного времени и перевод для выплаты доступен в течение 10-15 минут», — утверждает начальник управления депозитных программ и неторговых операций Альфа-Банка Елена Витохина.

Банкиры отмечают, что переводы через МСДП имеют ограничения по сумме. «В Украину из-за рубежа можно осуществлять перевод средств в сумме, не превышающей 50 тыс. грн. в эквиваленте, в пользу одного получателя в один операционный день», — говорит директор департамента управления продуктами розничного бизнеса VAB Банка Антон Шаперенков. Когда же сумма больше, то отправителю понадобится открыть текущий счет. Подробнее →

Сотрудник логистической компании Виктор не так давно по совету друзей открыл депозит в Райффайзен Банк Аваль. Уже потом, изучив сайты других банков, он обратил внимание, что депозитные ставки у них выше. Причем намного.

«В «Авале» всегда ставки были невысокими, но 4,4% по депозиту в долларах, это уж слишком», — говорит вкладчик. Подумав, он решил, расторгнуть депозитный договор и переложит деньги в другой банк. «В конце концов, я ничего не теряю. Проценты пересчитают по сниженной ставке? Да сколько их там, этих процентов, успело набежать», — думал он.

Но, уже забирая деньги, Виктор узнал, что при разрыве депозитного договора в течение первого месяца вкладчик должен заплатить 1% суммы вклада в качестве платы за расчетно-кассовое обслуживание.

Таким образом, Виктору «на ровном месте» (еще ничего не заработав) предстояло отдать банку около $30 (более 200 гривен). Естественно, такой вариант его не устроил, и он решил не забирать вклад до окончания срока. Подробнее →