Финансистов нет

В условиях финансового кризиса на счету у рядового украинца каждая гривна. Поэтому он более разборчиво стал выбирать для себя товары, которые он покупает в магазинах или услуги, за которые раньше переплачивал в несколько раз, не задумываясь о реальной их стоимости. Не стали исключением и услуги страховых компаний, которых сегодня насчитывается в Украине около 400.

Однако, в виду объективных экономических причин, к сожалению, не все страховые компании выдержали испытание кризисом. Одни были вынуждены уйти с рынка, другие – пытаться оптимизировать свою деятельность. В том числе и за счет своих клиентов, оттягивая выплаты по страховке.

Из-за этого, по данным Ассоциации страхователей Украины на протяжении прошлого года задолженность перед клиентами СК выросла в 20 раз: с 54 млн. грн. до 970 млн. грн. Поэтому уровень доверия к страховым компаниям снизился в несколько раз.

Таким образом, сегодня для простых потребителей как никогда стала актуальной информация о страховых компаниях. Людей мучает вопрос: если нести свои деньги страховикам, то какой компании лучше всего доверять? Эту неопределенность призваны, в некоей мере, развеять рейтинги надежности компаний. Они могут помочь потребителю сориентироваться в мутной экономической воде. Подробнее »

Allianz, PZU Украина, Аска, АХА Украина, Аэлита, БрокБизнесСтрахование, Вексель, Галактика, Днестр, ИНГО Страхование, Инпро, КАСКО, Княжа, Кредо-Классик, Лемма, ЛСОУ, НОВА, Оранта, ОСАГО, Провидна, Просто-Страхование, Страховые традиции, ТАС, Украинская пожарно-страховая компания, Украинская страховая группа, Универсальная

05 апреля 2010 года вступил в силу новый Визовый кодекс Европейского союза (Visa Code). Кроме всего прочего, данный документ принёс значительные изменения, связанные с оформлением договоров страхования выезжающих за рубеж.

При этом многие штанные сотрудники страховых компаний, а также страховые посредники не учитывают текущих изменений, что приводит к дополнительным сложностям при оформлении виз клиентами. По словам руководителя компании «Финанс-сервис» Сергея Мишкура, несоблюдение новых требований к оформлению договоров страхования является достаточно распространённым, причём бывают случаи, когда клиент вынужден оформлять ещё один договор страхования в ближайшем месте, так как выписанный ранее не отвечает требованиям консульских учреждений. При этом выписанный ранее договор клиент расторгнуть не всегда успевает, поскольку на практике оформление договора страхования происходит в последний момент.

Среди основных моментов, которые необходимо учитывать при оформлении договоров страхования выезжающих за рубеж: страховая сумма должна составлять не менее 30000 Евро, при этом франшиза не должна превышать 100 Евро, кроме этого обязательным также является увеличение периода страхования на 15 дней со дня запланированного выезда из Шенгенской зоны. Однако количество застрахованных дней может соответствовать периоду пребывания, указанному в самой визе, что исключает повышение цены на страховые услуги. Подробнее »

евро, полис

Лига страховых организаций Украины предлагает стандартизировать полисы для украинских туристов, выезжающих в Турцию и Египет. Речь идет о размере франшизы – сумме, которую оплачивает за медобслуживание за рубежом не страховая компания, а сам турист.

Если компании согласятся на предложение ЛСОУ, франшиза будет введена даже в страховые договора тех компаний, которые ранее обходились без этой опции. То есть, если сейчас туристы могут решать сами, покупать им полисы с франшизой (такая страховка дешевле, но часть лечения в случае чего, придется оплатить из своего кармана) или без нее, то впоследствии они этого выбора могут лишиться.

Причин, по которым пора централизованно применять франшизу, сегодня несколько. «Первая – это рост стоимости обслуживания за рубежом и, в связи с этим, убытков страховых компаний. А вторая, и главная, – это желание компаний экономить не путем внедрения понятной всем франшизы, а с помощью увеличение исключений в полисах страхования. Поэтому в итоге турист покупает полис, который его мало от чего защищает», – рассказала президент ЛСОУ Наталья Гудыма. Подробнее »

ЛСОУ, полис, франшиза

Условия туристических полисов улучшаются, но благодаря не столько страховщикам, не особо озаботившимся страховой защитой тысяч «жертв» исландского вулкана, сколько новому визовому кодексу ЕС.

Для киевлянки Людмилы извержение вулкана могло закончиться печально: «Я должна была вылететь из Лондона, где гостила у подруги, 15 апреля. Однако все рейсы в «Хитроу» были отменены и мне пришлось задержаться. Спустя два дня меня доставили в одну из лондонских больниц с диагнозом «острый перитонит». Страховая компания отказалась оплачивать операцию, сославшись на то, что страховой случай произошел уже после окончания срока действия полиса. Не одолжи подруга требуемую сумму, я могла бы оказаться в отчаянном положении». Страховые новшества, внедренные новым визовым кодексом ЕС, вступившим в силу 5 апреля с. г., призваны облегчить туристам жизнь в подобных трудных ситуациях.

Сегодня страховые компании, испытывающие финансовые проблемы, ищут малейший повод для отказа в выплате. Лечение клиента за рубежом по истечении срока действия полиса вполне может стать таким основанием для отказа. Страховщики признают, что случаи, когда действие полиса закончилось, а путешественник не может вернуться на родину, являются чистой воды форс-мажором и не прописаны в условиях туристических договоров. Но уверяют, что с СК всегда можно договориться.

«Если путешественник, купивший тур в туристической компании, задержался за рубежом по непредвиденным обстоятельствам, турфирма может автоматически без всяких проблем продлить его полис на необходимый срок. Для граждан, уехавших за рубеж частным образом, ситуация более сложная. Необходимо, чтобы их родственники или друзья, находящиеся в Украине, подошли в офис СК и заключили новый договор страхования, оплатив дополнительные дни. При этом лицо, заключающее договор, будет выступать страхователем, а граждане, которые находятся за рубежом, — застрахованными», — рассказывает Агнесса Тарасенко, специалист отдела туристического страхования СК «ИНГО Украина». Подробнее »

Allianz Украина, БрокБизнесСтрахование, ИНГО Страхование, Наста, полис, Провидна, СГ ТАС, Универсальная, франшиза